وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الأفق العالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأفق العالي عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة قنا.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمات عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء