وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة النجاح المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- العمل ضمن فريق
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف مركز اتصال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة