وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التوسع , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف خدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة