وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الوفاء المتقدم .
المقر : ليوا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة