وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الثقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

فرصة توظيف موظف دعم فني بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة