مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
| اسم المعلن | شركة الابتسامة |
| العنوان : الدولة | الامارات |
| العنوان : المدينة | مدينة زايد |
| نوع الدوام | دوام مرن |
| الراتب المتوقع | 13680 درهم إماراتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف مركز اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة زايد
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة زايد
قدم السيرة الذاتية لالابتسامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة زايد - وظائف الابتسامة - وظائف
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في مركز الاتصال
المهام:
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
القدرات المطلوبة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بمدينة زايد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- وظائف PHP Laravel Full Stack Developer (مطور PHP Laravel Full Stack) - وظائف PHP Laravel Full Stack Web Developer Remotely Full time التبين
- Hiring from Kuwait - Waiters/Waitresses (نادل) - Hiring from Kuwait Waiters Waitresses