وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الشموخ عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات عملاء في مدينة مراكش.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

فرص عمل في خدمات العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة