وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مستغانم.
اعلنت شركة - السماء الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مستغانم.
وظائف مستغانم - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة