وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة النجاح عن إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وترغب الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في مسقط.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في العمل نسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة على في في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن على في أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

وظائف موظفين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة