مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة مسقط.وظائف مسقط و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شاغرة في شركة أوكيو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوكيو تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان