وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مساعد خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة مسقط
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الشكاوى
- الحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة