وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن النور الساطع عن دعوة للتقديم في الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة