وظائف في خدمة عملاء موبايلي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة المستقبل المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- المرونة- مهارات التنظيم
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التحليل
المهام:
- متابعة رضا العملاء- إدارة الاتصالات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم العروض الترويجية
الانشطة الوظيفية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
وظائف في خدمة عملاء موبايلي بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في الإعلام الآلي (مؤهل في الإعلام الآلي) - وظائف وظيفة الإعلام الآلي الفنطاس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف في العلا اليوم (موظف عام) - وظائف العلا اليوم القطيف
- وظائف في شركة استمارة توظيف (موظف توظيف) - وظائف استمارة توظيف شركة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL