وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة السماء الرقمية حول توفير مقترح شغل فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية فنحن نستقطب عن مسمى مدير نظام إدارة علاقات العملاء لتأدية العمل داخل مكة.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة وعلى على في الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال عالية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مكة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية، مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء، القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام، مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير، مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية، المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء، تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء، حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، متابعة تحديثات النظام وتنفيذها، تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام، دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة