وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأضواء عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بوادي مشيرب
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف موظفين خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة