وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المستدام لوظيفة موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في وجدة - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الصبر
- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف كول سنتر بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة